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Essere
Presenti
Un'adeguata assistenza è
fondamentale per mantenere
sempre operativo il proprio
parco informatico, e scegliere
un partner non in grado di
garantire l'adeguata assistenza
vuol dire mettere in pericolo
l'operatività della propria
azienda.
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Dal 1996 siamo sempre presenti,
12 mesi all'anno, per supportare
il nostro cliente e garantirgli
la continuità di servizio
necessaria alla loro attività,
perchè al primo posto poniamo la
soddisfazione del cliente e, di
conseguenza, la qualità del
servizio. |
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La
Nostra Assistenza |
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Dagli interventi presso il
nostro laboratorio ai contratti
di assistenza, la nostra
professionalità ed esperienza ci
consente di operare in modo
preciso e puntuale sia per
assistenza hardware che software.
Soluzioni personalizzate per
l'azienda e per il privato che,
grazie ai nostri servizi
esclusivi, può usufruire della
migliore assistenza possibile,
normalmente (quasi) sempre
riservata all'azienda.
Ma assistenza per noi è anche
consigliare il cliente se e come
intervenire, proporre
aggiornamenti hardware e
software solo dove essi portano
effettivamente un beneficio,
valutare preventivamente i
costi, i tempi e le varie
soluzioni possibili.
A seconda dell'assistenza i
tempi d'intervento variano da
poche ore ad alcuni giorni.
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La Nostra
Garanzia |
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Tutti gli interventi, siano essi
On Center che On Site, sono
documentati da scheda riportante
nel dettaglio il tipo di
assistenza, i lavori effettuati,
la durata ed i costi e, la
stessa scheda, viene archiviata
al fine di tenere traccia in
caso di interventi futuri. Tutti
i componenti sostituiti vengono
riconsegnati al cliente e, per
ultimo a non per questo meno
importante, ogni intervento
viene garantito per un periodo
variabile a seconda del tipo di
lavoro svolto e dei componenti
sostituiti/installati. |
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Convenzioni stipulate e moduli di richiesta
nuove convenzioni |
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La scuola di oggi e di domani; prodotti,
servizi e soluzioni per le scuole di ogni ordine e grado |
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Umorismo informatico
e passatempi |
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Informazioni e consigli su come proteggere
il
proprio PC e
la propria rete dai pericoli del Web |
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Normative per la sicurezza del posto di
lavoro, legge 626, manuali utili per conoscere i fondamenti
dell'informatica |
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