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I costi per
l'assistenza On Center sono molto contenuti; per operazioni
standard, come revisioni ed installazioni, il costo è fisso; per
altri interventi dove non è possibile determinare a priori il
costo, quest'ultimo è calcolato su base oraria. Tutti gli
interventi in garanzia su prodotti SYE Servizi sono
completamente gratuiti.
Ecco
alcuni esempi di costi per interventi standard On Center:
Revisione
Personal Computer: Pulizia interna/esterna,
fascettatura cavi interni, revisione disposizione interna di
Hard Disk, lettori ottici ed altre eventuali, controllo sistema
operativo e ottimizzazione software/applicativi, ottimizzazione
registro di configurazione, controllo logico hard disk, ram,
CPU, ecc.
Al termine della revisione viene rilasciata scheda tecnica
dettagliata del PC riportante tutte le caratteristiche ed il
codice univoco assegnato da SYE Servizi. Sono esclusi dai costi
eventuali componenti da sostituire, nel qual caso viene
presentato un preventivo al cliente il quale non è
assolutamente tenuto ad approvarlo.
Il costi per le operazioni sopra descritte è di Euro 72,00
IVA Compresa ed il fermo macchina è al massimo di tre giorni
lavorativi da quello successivo alla consegna.
Reinstallazione
sistema operativo: Euro 72,00 IVA Compresa,
escluse
eventuali ricerche di drivers e anomalie riscontrate in fase di
installazione, se queste non sono legate ad un'errata
installazione. Sono escluse anche le installazioni di
applicativi quali Office, Autocad, gestionali in genere e
personalizzazioni varie, per le quali occorrerà valutarne
preventivamente i costi.
Assistenza
hardware: costo orario Euro 30,00 IVA Compresa.
Assistenza sistemistica: costo
orario a partire da Euro 36,00 IVA Compresa e riguarda l'analisi e
soluzione di anomalie legate al sistema, alla sua installazione
o all'installazione di applicazioni di terzi; installazione e
configurazione di software, ricerca e rimozione Virus... |